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包家才:一分真情暖万家

时间:2018-08-18    点击: 次    发布者:佚名 - 小 + 大

   “用一张笑脸相迎,泡一杯热茶暖心,一张椅子给您让座,一颗诚心给您办事。”这是广德县人社局仲裁办主任包家才放在心里时刻提醒自己的四句话。

一个人要做到让一个人称赞并不困难,但要让周围的人都一致称赞实则不易。从部队转业的包家才做到了,凡是和包家才共过事的同事,都被他的那股真诚劲感动过,为他的那股认真劲和他的睿智而佩服过。

2003年底,包家才从部队转业到地方。他想:“部队工作和地方工作有一些不同的地方,要尽快进入角色,融于劳动保障工作,自己必须努力学习。”在包家才的办公桌上,有几本早已翻烂的法律调解书籍,就为这事儿,同事们曾温暖地戏称他是“书呆子”。

   “不经一番寒彻骨,哪得梅花扑鼻香”。2011年,包家才任仲裁办主任。面对这么重要的岗位,他知道自己不学习不行。包家才说:“每天的每一个小时都在变化,不学习就会被淘汰。”每当有了新的法律法规出台,包家才只要有时间就上网查资料,了解政策、法律法规的最新动态,并在工作中认真研究每一个案例,找出问题的症结和解决问题的方法,做到每个案件都能准确运用法律条款。

包家才说:“只有正确领会法律的精神实质,不断提高自身素质,认真做好每一个案件,让劳动者和用人单位都得到满意,真正做到依法行政,才能构建和谐劳动关系。”包家才从事仲裁办主任三年来,所处理的454起劳动争议案件中,使用法律准确适当,群众满意率达100%。

   “勤恳尽责,廉洁奉公”。仲裁工作是人社局面向社会的一个重要窗口,也劳动纠纷相对集中部门,处理事情的好坏直接影响劳动关系和谐稳定。任务重、人手少,为了让每一件案件都能得到满意解决,他在工作做到责任到人。分析案情、查阅法律依据、打印文书、定稿到结案,这是包家才办案子的一道程序,一丝一毫都不放过。

    他积极改善办公条件,建设了标准化的仲裁庭,并报请县政府组建了县劳动人事争议仲裁委员会,成立了县劳动人事争议仲裁院,大大提高了劳动争议处理效能。包家才说:“办公条件好了,我感觉压力更重了,我们更应该廉洁奉公、依法依规办事,把惠民政策落实到位。”

    在工作中,包家才一直坚持换位思考,能第一天解决的事情绝不会拖到第二天。2012年8月份,仲裁办接到新杭镇一石灰窑的职工刘某投诉,刘某身患癌症,家庭一贫如洗,前期医疗费用无法落实,找到该石灰窑,企业主不愿支付医疗费和赔偿,包家才主动联系劳动监察和当地政府,多次到企业做工作,阐明政策法规,讲明利害关系,最终化解矛盾,有效地维护了社会稳定。

    “当兵时,我当的是人民子弟兵;退伍了,自己也要做人民子弟兵。”包家才说。多年的辛苦耕耘,包家才有辛勤的付出,也感受到工作的幸福。他曾多次被评为局优秀共产党员,2012年获评宣城市法制系统“先进工作者”。

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