北海银滩旅游度假区市场监督管理所党支部喜获“先进基层党组织”荣誉称号

    近日，2023年北海市直机关“两优一先”表彰大会召开，银海区市场监督管理局党总支下辖北海银滩旅游度假区市场监督管理所党支部被评为“先进基层党组织”，党支部书记姚香芳同志在会上作交流发言。

    2022年以来，北海银滩旅游度假区市场监督管理所党支部紧紧围绕新时代新征程机关党建的使命任务，积极探索党建工作新模式，贯通联动创立“党员先锋模范岗”和“游客知友”党建品牌，充分发挥基层党组织在基层工作中的“战斗堡垒”和“头雁”作用，激励党员干部坚定理想信念、锤炼过硬本领、昂扬精神状态，保障消费维权、安全监管等各项工作顺利开展。

    一是学深悟透，凝聚奋进力量。坚持发挥党支部领学促学作用，以“三会一课”、主题党日活动等为载体，每月坚持把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为党支部必修课和常修课，截至目前共组织专题学习20次，书记上党课8次，结合党员活动日开展党员教育培训18次。二是融合赋能，争做党员先锋。联合银滩景区消费维权服务站设立“党员先锋模范岗”，节假日和休息日党员化身“景区服务志愿者”“游客出行守护者”“放心消费巡查员”“文明旅游宣传员”，全天12小时轮流在景区及周边商铺开展巡查，将志愿服务活动延伸到景区各个角落，实现景区“颜值”和游客满意指数“双提升”。三是创新监管，擦亮党建品牌。依托党建品牌“游客知友”创建活动，深入开展学雷锋“党员品牌专利帮扶”工作，协同相关单位在银滩景区设立“市场监管综合执法哨点”3个，全体党员下沉哨点，从8:00至22:00分时段分区域分组别对海鲜餐饮、旅游船艇、旅游购物场所等开展全覆盖巡逻执法，努力营造安全放心的旅游消费环境。2022年打造“游客知友”党建品牌以来，累计办结消费投诉1774余件，为消费者挽回经济损失140余万元。2023年1至6月,受理消费投诉504件，同比下降约20%，为消费者挽回经济损失30余万元，游客投诉量呈下降之势，消费满意度显著提升，支部及党员干部多次收到群众的致谢锦旗和表扬信，并获游客致电12345热线表扬。
     今后，北海银滩旅游度假区市场监督管理所党支部将以此次获奖为契机，继续团结带领全体党员干部务实创新、开拓进取，以党建引领推动各项工作扎实开展，以高质量党建推动北海旅游产业高质量发展，助推“品质北海 魅力北海”建设。