黄山市医疗保障局持续推进医保公共服务一网通办 便民惠民工作再上新台阶

今年以来，黄山市医疗保障局依托于国家 (安徽) 医保信息平台，通过加快推进安徽医保公共服务平台业务模块应用进度，健全完善“互联网+医保”便民模式，提升黄山市医保公共服务能力。截至2023年6月，黄山市医疗保障局在安徽医保公共服务平台76个公共服务办事项的基础上，根据黄山市医保政策规定和业务经办要求，上线应用71 项，实现应上尽上，事项全覆盖。

细化业务办理分类，事项办理多元化。参保人可使用手机公共服务平台小程序或医保网上办事大厅办理城乡居民参保登记、异地就医、门慢门特资格申请等21项个人医保业务。参保单位可通过网上办事大厅办理单位参保登记、职工新参保等11项单位医保业务，实现了线上一键办，解决了参保群众和单位“办一件事、跑一次腿”的问题，群众办事体验得到改善。

拓宽业务查询范围，信息查询便捷化。公共服务平台实现参保信息查询、消费记录查询等23项个人医保信息查询业务，以及职工缴费明细、单位参保证明查询等11项单位医保信息查询业务，也可对定点零售药店、医疗机构、经办机构、药品目录、医疗服务项目共5项医保相关信息进行查询，解决了以往信息查询不方便、凭证打印程序繁琐等问题，扩充公共服务信息查询模块后，个人参保证明、个人就诊台账等信息可自查自印，更加方便、便捷。

黄山市医保局将持续做好医保公共服务宣传推广，引导参保群众、单位通过医保公共服务平台办理医保相关业务，充分运用信息化手段，完善医保公共服务功能，提高应用效率，优化办事流程，助力我市医保便民服务再上新台阶。