青鸿归乡 筑梦濉溪||大学生暑期社会实践日记(第六期)

在中国人民解放军建军96周年来临之际，我与退役军人事务局的领导、同事一同走访慰问退役军人。在走访慰问中，我们详细询问了每一位老人的身体状况和生活起居情况，感谢他们曾经为国防事业和军队建设作出的积极贡献。通过这次慰问走访，我更加珍惜当今和平年代的来之不易，同时坚信在中国共产党的领导下，全国各族人民紧密团结，共同奋斗，就一定能够战胜一切艰难险阻。

经过一周社会实践的学习，我已经能够逐渐熟悉实践单位的工作内容。近几天，我跟随工作人员对各个村户的国家反诈中心APP的安装使用落实情况进行核查，并参与了夏季防溺水安全巡河检查工作。希望接下来的一段时间中，能让我从实践中得到更多的成长，同时也能为社会和国家贡献自己一份力量。

我的社会暑期实践工作主要是为病患服务，在指导老师的带领下，我主动向医院里面的医生学习，了解各部门之间的相互配合及工作流程。我逐渐熟悉了服务机器的操作流程，尽我所能帮助到大家。我认为能够为前往医院就诊的病患服务，帮助他们快速挂号、缴费，节省病患的看病就业时间是十分有意义的，我更体会到了作为一个医护人员，应当负起应有的责任。

今天的工作主要针对淮北市12345政务服务便民热线平台相关问题进行查看、咨询、联系、处理、反馈。这项工作不仅锻炼了我的沟通能力，而且在对相关反馈问题的回复中更潜移默化地提升了我的理解和总结问题的能力。我也深切感受到了政府为人民服务的耐心和细心，真正做到了听民心，办实事，切实高效地解决问题。希望自己能在此次社会实践活动中，不断提升自己学习工作能力，为家乡贡献自己的一份力量！

张雨彤 淮南师范学院