濉溪县濉溪镇:居民议事厅“话”解业主烦心事

“现在我们小区的车辆有时乱停乱放，还有个别楼栋保洁不到位等问题，严重影响小区的环境”“地下室的卫生情况也有点差”“小区内有个别居民毁绿种菜”……濉溪镇御溪荣境小区的居民议事厅内，讨论声此起彼伏。

6月30日傍晚，趁着下班时间，濉溪镇二里社区召集了小区物业和红色物业管理委员会成员，在居民议事厅内讨论近期业主们关注的重点问题。大家将近期业主群内收集到的问题建议分类整合，一一提了出来。面对业主们提出的车辆停放、环境卫生等问题，物业公司经理也在会上向业主表态，部分问题确实存在，下一步将会加强管理，改进服务。就这样，在喝杯茶水、话话家常的过程中，业主的心结被解开了，提出的问题也有了进展。

“社区作为一个牵线搭桥的角色，希望通过每月召开一次的‘红色物业’座谈会，广泛听取业主声音，收集意见建议。只要是能够推进小区管理服务不断进步的，我们都可以拿出来说一说、议一议。”二里社区党支部书记夏娟娟说。

濉溪镇党委委员、组织委员冯烨表示，为切实解决居民烦心事、操心事、揪心事，我们结合红色物业工作，整合物业办公室等资源，设置“居民议事厅”，给业主和物业公司搭建一个沟通交流的平台。通过会上提出问题、协商讨论，会后解决问题、跟进落实这一形式，推进小区物业管理服务水平得到提升，这也是成立“红色物业”管理委员会的初衷。

居民群众无小事，事事关乎辖区和谐稳定。下一步，濉溪镇将围绕推进“红色物业”进小区，着力推动党建引领网格化管理和服务工作，积极构建上下联动、共建共享的工作新格局，切实增强辖区居民的幸福感、获得感、安全感。