​泗县第二人民医院简讯二则

     近日，泗县第二人民医院向社会公布了院手机号码，并承诺24小时随时倾听患者和社会各界的意见，重点解决医疗服务、医疗质量、医疗流程、医疗收费问题，并根据群众意见随时改进不足之处，为患者提供更为便捷优质的医疗服务。

      据了解，该院向患者公开院长手机号码，目的是便于随时解决患者就医中的问题，患者有问题可直接找主要负责人，及时得到答复；院长也可以随时掌握医院的医疗服务情况。

     自院长电话向患者公布以来，院长已接到多个群众电话，反映的问题主要集中在等候时间长，复诊次数多，个别医务人员操作欠规范、病情介绍简单、价格交代不细等方面，这些问题均在第一时间得到了解决。

（邱士建）