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禹会区医保局:开展“灵活就业医保政策进社区”宣传服务活动

财经前线2023-07-25 20:36

为提升辖区群众对灵活就业医疗保障各项政策的知晓度,提高灵活就业人员的参保率,近日,禹会区医保局组织开展“灵活就业医保政策进社区”宣传服务活动。截至7月初,累计共新增参保人员269人次,续保人员1096人次,相比去年同期分别提高6.8%和14.3%。

01
解答群众疑问,扩大宣传服务

活动共发放《2023年灵活就业人员缴费操作指南》1500余份,并就群众关心的灵活就业医保参保范围、缴费标准、住院报销流程、普通门诊及特殊疾病长期门诊待遇、大病报销等问题给予详细解答,服务群众500多人次。

02
推广医保电子凭证,提升服务效能

积极宣传推广医保电子凭证,详细解说国家医保服务平台APP及蚌埠医保微信公众号等多渠道应用,提高医保业务“掌上办”“网上办”“自助办”等便民举措使用频率,让基层群众感受到医保智能化服务带来的高效和便捷。

03
开通专岗窗口,打造15分钟服务圈

结合乡镇(街道)、村(居)二级服务网格体系,开通医保专岗服务窗口37个,打造灵活就业参保业务咨询、业务办理15分钟服务圈,提升工作质量和服务质量。目前,本年度累计服务人数超2200人。