红色物业全覆盖 服务居民零距离 埇桥区住宅小区管理网格化惠万家

前不久，家住埇桥区汴河街道汴北社区唐河东路安置区的何女士反映：“小区经过红色物业管理，绿树成荫，地净窗明，可是缺了一点体育设施，希望上级能帮助解决。”令何女士没想到的是，第三天，居委会联系物业把一些体育设施安装好了。这次居民诉求得到快速解决，是埇桥区推行红色物业全覆盖、服务居民零距离的一个缩影。

住宅小区是人们生活的基本空间，是社会的基本单元，也是社会管理的重点所在。近年来，区住建局从机制体制创新着手，着力推进城乡住宅小区的建设和管理，受到群众的欢迎。服务居民有新意，物业管理网格化。为创新小区管理模式，使小区工作人员更好地了解居民需求，把工作的触角延伸到每一个角落，埇桥区出台《关于进一步深化小区网格化管理的实施意见》，网络化管理员挨家挨户常态化巡查，掌握居民动态和反映的情况问题，及时予以解决。加快推进业委会及临时管委会成立，全区住宅小区已成立174个业委会及临时管委会。强化住宅小区疫情防控，在全区范围内开展“住宅小区爱国卫生活动”500余次，投入1.4万余人次，开展病媒生物集中消杀5956次，发放、张贴宣传材料18万余份。开展专业市场、物业小区物业服务合同排查活动和物业领域“安全生产月”“安全生产埇桥行”活动。

“红色物业全覆盖，服务居民零距离。全区共有107个片区139个符合红色物业公司入驻条件的小区。目前，已完成红色物业入驻前宣传引导工作，完成88个片区的临时管委会组建工作，完成87个片区的民意调查工作；区红色物业由原先入驻的6个小区，按照各街道及区红色物业公司推进进度，6月底已完成红色物业全覆盖工作。一张信息网络详实齐全的住宅小区安全网已建立起来。‘小事不出院落，大事不出社区’正在成为现实，红色物业服务为居民营造了和谐温馨的幸福家园。”埇桥区住建局局长陆雪峰说。（张成伍 徐豹）