贵池检察:在“检察长接待日”,来访人打开心结

近日，贵池区检察院在“检察长接待日”接待了一位来访人员，一个小时的接访，来访者对接访表示满意。

这是一起因债务纠纷导致的债权人来访。来访人对法院生效的民事判决迟迟得不到执行产生疑惑和不满，自己经过调查，收集了一部分证据，并据此认为债务人存在两个违法行为向公安机关申请立案。公安机关均作出不予立案决定，来访人转而来到区检察院，要求开展立案监督工作。

来访者心情迫切，起初的诉求表达始终围绕以下两点：一是被执行人有财产可供执行；二是被执行人与其他人的债务纠纷诉讼是虚假的诉讼。接访人员并没有打断她的诉说，在认真听完她的发言后，一方面帮助她审核证据，同时告知她该案在法院和公安机关的相关程序，详细说明问题得不到解决并非因为相关单位的不作为，让来访者转变了其固有认知，春风化雨，法、理、情交融……使来访者的心结渐渐被打开。

“该案符合我院控申受理范围，也许最终的结果并不能使你满意，但我们一定会依法办理该案，你对今天的接访工作是否满意”，在听到接访人员这样的答复后，来访人连忙表示：满意。

每一个来访者似乎都是满肚子怨气，如何帮助他们，不仅要求接访人员用心释法，还要用情说理，尽力帮助他们打开心结。

来源：贵池检察微信公众号