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“所”见“所”闻⑮ 巢湖之滨的“市监蓝”——合肥市包河区烟墩市场监管所

体坛快讯2023-07-20 11:31

安徽省市场监管所“两化”建设成果巡礼

编者按
 市场监管所是市场监管事业发展的“基石”,是市场监管部门履职的“前哨”,是市场监管队伍形象展示的“窗口”,既是贯彻落实党的路线、方针、政策执行的“最后一公里”,也是市场监管业务开展的“最先一公里”。安徽省共有市场监管所1232个,基层所的工作人员每天与市场主体打交道,与老百姓联系最紧密,他们走街串巷的辛劳身影、细致入微的热情服务、精准有力的执法行动,生动见证了“讲政治,强监管,促发展,保安全”十二字方针,共同谱写了市场监管事业发展新篇章。我们将以“所”见“所”闻为主题,集中展现我省自市场监管所标准化规范化建设“三年行动”计划实施以来,基层市场监管部门的忠诚履职、改革创新、为民服务、锻造队伍等方面的风采,激励广大基层干部更好“爱所荣所”、争当“光荣的市场监管人”,进一步营造关心基层、支持基层、服务基层的浓厚氛围。

合肥市包河区烟墩市场监管所


标准化规范化所展示

 合肥市包河区烟墩市场监管所坐落于巢湖之滨,现有工作人员11人,辖区面积56平方公里,北至锦绣大道,南临巢湖,东接徽州大道,西抵合安高速,总人口约20万人,自组建以来,烟墩市场监管所始终坚持党建引领,将全心全意为人民服务的工作宗旨融入到“讲政治,强监管,促发展,保安全”的工作思路当中,不断提高辖区居民的获得感、幸福感、安全感。



严格落实建设标准,全面提升软硬件设施

按照市场监管所“两化”建设工作要求,烟墩市场监管所全面提升各项软硬件设施:

硬件设施标准化。烟墩市场监管所配备了“六室二库一厅”,为了满足一线执法需求,还配置了执法记录仪和移动执法终端各10部。会议室、执法调解室均配备监控设备,实现执法工作全过程留痕。



政务服务便民化。严格落实行政审批“马上办、一次办、网上办、就近办”和“最多跑一趟”工作要求,在办事窗口配备等候座椅,在显著位置张贴注册登记流程图、年报填写指南、移出异常名录所需材料等文件,尽可能让群众“一看就懂、一用就灵”,让来办事的经营主体一次办成。
执法队伍专业化。为更好履行市场监管职能职责,烟墩市场监管所定期举办业务提升培训课程。课程内容紧贴工作实际,主要涵盖市场监管领域简易程序案件执法指南、投诉举报处理实务以及特种设备日常监管等,培训还邀请专家解答日常监管工作中的疑点和难点问题,致力于打造一支高素质、专业化的市场监管工作队伍。

坚持党建引领,服务大局取得实效


烟墩市场监管所坚持把党建引领作为推进市场监管所标准化规范化建设的重要法宝,强力推动党建和业务同频共振。在办公场所设置了党建文化墙、党员学习墙,廉政文化展板等,将市场监管所职责、首问负责人制度、日常监管巡查制度、学习培训制度、档案管理制度、车辆管理制度、突发事件处置制度等制作成展板,营造“时时悟初心、处处在学习”的浓厚氛围。



推进“三化建设”,助力监管效能提升


面对辖区40多所幼小中学校、4000多台特种设备和17000多户经营主体,烟墩市场监管所全面实施网格化监管,通过定网格、定人员、定职责、定任务、定流程,优化资源配置,实现“网格管理、全面覆盖、责任到人”;充分发挥信用导向作用,以企业信用风险分类管理为抓手,倒逼企业提升管理质量和水平,合理确定监管重点、监管措施和监管频次,实施差别化监管模式,全面提升信用监管赋能水平;依托智能监管平台,充分运用现代科技手段和数字技术,全面提升智慧监管能力,实现资源整合,效能提升。




宣传普法+监管普法,护航消费者权益


烟墩市场监管所一直坚持用群众喜欢看、能理解、听得懂、接地气的宣传形式将普法工作常态化,在今年的3·15消费者权益日,烟墩市场监管所制作了科普微视频,向广大消费者普及了《科学选用保健食品》、《消费者权益保护法》等与日常生活密切相关的法律法规,详细讲解了消费者的基本权利、维权方式和途径,以及维权所需的证据等内容。视频制作完成后广泛在辖区公共广场播放。



来源:安徽市场监管、烟墩市场监管所

供稿:洪桂寿、王月桦

编辑:解修霞

审核:龚万、杨文勇、毕云飞