埇桥区三八街道:党建引领“物业110” 推动城市基层治理提质增效

为切实解决好居民群众“身边小事”，进一步推动城市基层治理提质增效，埇桥区坚持党建引领，以强组织、聚合力、创品牌为主抓手，创新实施“物业110”，建设党组织领导下的物业服务品牌，切实提升城市基层治理现代化水平。

强组织，擘画引领“同心圆”。坚持党建引领，指导辖区物业公司将党建作为融入服务社区和中心工作的重要纽带，7家物业企业成立党组织，将党建工作写入公司章程。依托“街道党工委+社区党组织+小区党支部+楼栋党小组”四级组织体系，与58个小区党支部开展结对共建，实现“活动共联、资源共享”。大力推行“交叉任职、双向进入”，吸纳10名懂业务、善管理的社区工作者兼任物业服务质量监督员，推荐10名党员业务骨干作为社区大党委“兼职委员”人选、66名党员居民进入业委会，真正把党组织和物业企业“两家人”变为“一家亲”。完善“社区党组织、居委会、业委会、物业公司”四方联席会议制度，建立健全物业企业党组织参与议事决策制度，形成“主管部门指导、街道统筹主管、社区全程参与、物业企业作为”的物管服务运行机制。

聚合力，奏响治理“交响曲”。坚持将各方力量拧成“一股绳”，街道成立由主要领导任组长，物业办、公安、城管、党政办、党建办等业务骨干组成的“1+5”服务中心。同时，成立由网格员任队长，物业人员、楼栋长、单元长、小区党员、居民志愿者、在职党员、执法部门人员组成的“1+8”网格服务志愿队。积极引导辖区58家驻区单位共同参与街道社区区域化党建工作。成立2年以来，共调解物业与居民矛盾纠纷1200余次、拆违46余起、整顿集贸市场600余次。针对物业公司实施“周调度-月考核-季度奖惩”，今年以来，共对成绩显著的10个物业公司、12个优秀物业项目经理、4个社区物业工作站进行表彰奖励，切实提高物业公司为业主服务的积极主动性。

创品牌，夯实服务“主基调”。积极构建“商圈+党组织+商户”服务机制，大力推行“商圈党建”工作，在云集打造“红商驿站”、万达打造“党群服务站”，联合社区党组织，组织开展“我为群众办实事”实践活动100余次。探索“商圈+社区+商户+群众”党建模式，为辖区居民生活提供全方位、高标准、新常态的优质服务。依托党群服务中心设立1个“小哥驿站”，为快递员、外卖小哥等新就业群体提供更多的暖心慰问和帮扶服务，将“小哥驿站”打造成快递员、外卖小哥等愿意来的贴心服务站。（徐健  孙思南）

编辑：许   欣

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