灵璧县人社局:党建引领优服务 智慧便民暖人心

“真没想到现在办事这么便捷，还能利用视频的方式办理，可是太方便了！”近日，人社局服务窗口通过远程在线视频的方式为王艳女士办理了养老保险业务，王艳女士高兴地连连称赞。

7月17日上午，灵璧县政务服务中心人社局窗口接待了一位前来代办养老保险业务的群众，据了解，该名群众的亲戚王艳女士因常年在外地工作，无法前来窗口办理业务，窗口工作人员了解情况后迅速为王艳女士排忧解难，提出可以通过远程在线视频的方式为其办理养老保险业务。工作人员通过视频连线详细告知了王艳女士当前账户参保情况，耐心又细心地为对方答疑释惑，最终成功地解决了王艳女士的业务申请诉求，获到了对方的好评与点赞。

这是人社局窗口践行为民服务的一个缩影。一直以来，该窗口始终坚持推进党建与政务服务工作深度融合发展，紧紧围绕“服务至上、人才优先”的党建品牌理念，着力打造群众满意、服务一流的优质窗口。充分发挥党员先锋岗模范作用，把党建优势充分转化为政务服务创新优势，着力打造“便民、高效、暖心”的人社窗口服务模式，谱写人社政务服务高质量发展新篇章。